Как отозвать сертификат ЭЦП АЦСК Украина?

Что делать в случае потери электронных ключей? 

Как заблокировать или отозвать сертификат электронной подписи при увольнении главного бухгалтера или сотрудника?

Обычно электронные ключи для сдачи отчетности покупают на год или на 2 года, и к сроку окончания приходят за новыми (мы называем это продлением, но фактически это новый ключ и сертификат к нему).

Однако в ходе работы, по разным причинам, возникает потребность для блокировки/отзыва сертификата секретного ключа.

В каких случаях необходима блокировка/ отзыв сертификата?

è    Если Вы забыли свой пароль

è    Если потеряли свой секретный ключ

è    Если у Вас украли секретный ключ (компрометация, несанкционированное пользование)

è    Если у Вас произошли изменения внутри предприятия (например: смена юр. адреса, смена должности директора, смена фамилии одного из подписантов (вышла замуж), и т. д.)

è    При увольнении главного бухгалтера или сотрудника, имеющего сертификат секретного ключа.

Кто может отозвать/заблокировать сертификат секретного ключа?

·                Владелец сертификата (бухгалтер, директор, сотрудник)

·                Действующий директор предприятия

·                Представитель по доверенности

Есть несколько способов отозвать/заблокировать сертификат:

1.     Владелец своего сертификата в программе «Медок» формирует письмо на отзыв или блокировку:

Администрирование → Документы от АЦСК → файл → создать письмо на отзыв/блокировку сертификатов.

Заполняет причину отзыва.

Подписывает своим ключом и отправляет как обычный отчет.

Письмо попадает в АЦК «Украина» и в течении 2-х часов блокируется.

Этот вариант подходит при увольнении или при изменениях внутри предприятия.

2.     Позвонить в АЦСК «Украина» по номеру (044) 206-72-31, назвать свой код ОКПО, парольный диалог (он находится в заявке на сертификат в пункте 3.2) и причину отзыва.

В этом случае возможно исключительно блокировка секретного ключа сроком на 90 дней, если в течении 90 дней сертификат не восстановлен, он аннулируется.

Этот способ особенно подходит если Вы не помните свой пароль секретного ключа.

3.     Владелец своего сертификата, или директор предприятия в программе «Медок» формирует письмо на отзыв или блокировку:

Администрирование → Документы от АЦСК → файл → создать письмо на отзыв/блокировку сертификатов.

Заполняет причину отзыва, распечатывает это письмо, ставит свою подпись и печать предприятия, приносит в наш офис: г. Днепропетровск, пр. Пушкина 11 (Для клиентов компании «Рансей», «АйТи Универсал»).

Если письмо принес владелец, достаточно только его паспорта и подписи, если принес письмо директор предприятия - необходим его паспорт, приказ на должность и печать предприятия. Если же письмо на отзыв принес представитель, на него должна быть оформлена доверенность с правом подписи, паспорт доверенного лица, паспорт директора и приказ на должность директора.

Этот способ подходит когда Вы совсем не знаете своего пароля и у Вас нет файлов секретных ключей (он потеряны или украдены)

После блокировки ключа делается новый.

Если на предприятиях меняется главный бухгалтер, при замене ключа бухгалтера пишется письмо в налоговую о смене главного бухгалтера, после чего через «Медок»  формируется «повідомлення про реєстрацію електронного підпису”, то же самое делается при смене любого из сотрудников. Если этого не сделать, при дальнейшей работе будут приходить квитанции: «сертифікат відсутній в базі сертифікатів»